Privacy
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ de Prometeq NV
Prometeq NV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles (et au respect de votre vie privée).
Dans la présente politique de confidentialité (ou déclaration de confidentialité), nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur (quelles données nous recueillons) comment nous traitons les données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et traitons donc les données personnelles avec soin. Prometeq NV respecte dans tous les cas les lois et règlements applicables, y compris le règlement général sur la protection des données.
Cela implique que nous au moins:
• traiter vos données personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été fournies, ces objectifs et le type de données personnelles sont décrits dans la présente déclaration de confidentialité;
• le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données requises au minimum pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées;
• demandez votre consentement explicite si nous en avons besoin pour le traitement de vos données personnelles;
• ont pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles;
• ne pas transmettre de données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été fournies;
• être conscient de vos droits concernant vos données personnelles, vous le faire savoir et le respecter.
En tant que Prometeq NV, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Si, après avoir examiné notre déclaration de confidentialité, vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez le faire via les coordonnées suivantes:
Prometeq NV
Galgenbergstraat, 52
9290 Berlare
info@prometeq.be
Téléphone: 052 / 399.750
Personne de contact: Danny Buyle
QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS ET POURQUOI
Pour une commande, une demande de prix ou lors de la soumission d'un formulaire en ligne, nous vous demandons certaines informations personnelles. Nous avons besoin de ces informations pour livrer le devis ou la commande et pour pouvoir vous informer. Nous utilisons également des cookies sur notre site Web. Ceci afin de rendre le site Web aussi efficace que possible.
Vos informations sont en sécurité avec nous. Nous ne transmettons jamais de données personnelles à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu de contrat de traitement. Avec ces parties (processeurs), nous prenons bien sûr les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. De plus, nous ne transmettrons pas les informations que vous fournissez à des tiers, sauf si cela est légalement requis et autorisé. Nous ne revendrons jamais vos informations et ne fournirons pas de données personnelles aux parties situées en dehors de l'UE.
QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNEES?
Vos données sont utilisées pour maintenir et améliorer nos opérations et services normaux. Qu'est-ce que cela ressemble en détail? Vos données seront utilisées aux fins suivantes:
Pour préparer un devis, nous avons besoin de votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et sélection du produit. Les caractéristiques personnelles telles que le sexe, la langue et l'intérêt du produit sont également enregistrées aux fins de vente et de marketing
Livraisons (exécution des commandes)
Pour les commandes, nous avons besoin de votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et sélection du produit. Les caractéristiques personnelles telles que le sexe, la langue et l'intérêt du produit sont également enregistrées à des fins commerciales et marketing.
Mailings (permission de la personne concernée)
Lorsque nous envoyons un mailing concernant un produit, une action ou une activité intéressants, nous pouvons utiliser vos données à cette fin. Vous pouvez toujours vous désabonner de cet envoi.
Régulation et taxation (obligation légale)
Vos coordonnées sont enregistrées dans notre système de vente et de comptabilité et peuvent être demandées de plein droit.
POLITIQUE DE COOKIE
Prometeq NV utilise des cookies sur le site Web. Ceci afin de rendre le site Web aussi efficace que possible. Nous expliquons ci-dessous le type de cookies que nous utilisons. Nous voulons garantir votre confidentialité et donc expliquer quelles données nous utilisons pour améliorer les fonctionnalités.
Cookies
Les cookies sont des fichiers texte que l’ordinateur ou l’appareil mobile stocke lorsque vous visitez notre site Web.
Lorsque vous visitez notre site Web, vous acceptez automatiquement l'utilisation de cookies et vous acceptez que vos coordonnées puissent être utilisées par Prometeq NV. Cela signifie que vos coordonnées sont stockées de manière à pouvoir être utilisées pour améliorer la qualité de notre service.
Désactiver / supprimer les cookies
Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient installés sur votre appareil, vous devez le configurer dans votre navigateur. Si vous choisissez cela, nous ne pouvons pas garantir que le site Web peut offrir les fonctionnalités adéquates ou que quelque chose peut être affiché.
QUELS COOKIES SONT UTILISÉS?
Cookies fonctionnels
Ce sont des cookies qui garantissent le bon fonctionnement du site. Par exemple, une fonctionnalité est la comparaison de produits.
Cookies analytiques
Cette collecte de données afin que nous puissions faire des statistiques sur l'utilisation du site. Avec ces données, nous voulons améliorer le site Web.
Google Analytics, AdWords
En outre, Prometeq NV utilise Google Analytics et AdWords. Les données suivantes sont stockées ici:
• Lieu
• système d'exploitation
• navigateur
• réseau
• fournisseur de service
• Résultats de recherche sur notre site Web
• Fréquence et histoire
• Durée de la visite sur le site
• Comportement (nouveau visiteur ou visiteur précédent?)
Cookies de tiers
Nous ne partageons pas d'informations avec des tiers. Les publicités de tiers ne sont pas non plus affichées sur notre site Web.
Nous n'utilisons pas non plus de cookies de suivi, de médias sociaux ou publicitaires.
Si vous avez des questions en plus de ces informations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider.
Aperçu des cookies utilisés sur www.prometeq.be
Vous trouverez ci-dessous les cookies utilisés sur le site Web de Prometeq NV.
Cookies fonctionnels
• INFORMATIONS SUR LA CATÉGORIE: stocke les informations sur la catégorie, ce qui permet de charger les pages plus rapidement.
• CATÉGORIE RÉCENTE: souvenez-vous de la dernière catégorie visitée.
• PRODUIT RÉCENT: N'oubliez pas le produit le plus récent que vous avez visité.
• NO CACHE: indique s'il est autorisé à utiliser le cache. Besoin de charger des pages plus rapidement.
Cookies analytiques
• FRONT END: votre identifiant de session sur le serveur.
• GOOGLE ANALYTICS: Prometeq NV utilise en outre Google Analytics.
Les données suivantes sont stockées ici:
De cette manière, Prometeq NV obtient les informations suivantes, votre:
- Lieu
- système d'exploitation
- Navigateur
- réseau
- Fournisseur de service
- Résultats de recherche sur notre site web
- Fréquence et histoire
- Durée de la visite sur le site
- Comportement (visiteur nouveau ou visiteur précédent?)
OU SONT STOCKEES VOS DONNEES?
Les données saisies, telles que le nom, l'adresse, etc. lors de la saisie d'un formulaire de contact sont stockées dans le système ERP et CRM de Prometeq NV.
VOIR, ADAPTER ET ENLEVER
Vous avez le droit de nous demander quelles données personnelles sont stockées dans nos bases de données et dans quel but. Si vous pensez que ces informations personnelles ne sont pas (plus) correctes ou complètes, vous pouvez nous demander de compléter, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez nous appeler au 052 / 399.750, envoyer un e-mail à info@prometeq.be ou nous le faire savoir par courrier.
TEMPS DE CONSERVATION
Prometeq NV ne conservera pas vos données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Dans la mesure où il existe une obligation de stockage administratif et / ou légal, nous conserverons vos données pendant cette période.
SECURITE DES DONNEES
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les traitements illicites. Par exemple, nous avons pris les mesures suivantes:
• Toutes les personnes qui peuvent prendre connaissance de vos données pour le compte de Prometeq NV sont tenues de préserver leur confidentialité.
• Nous utilisons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes;
• Nous pseudonymisons et assurons le cryptage des données personnelles s'il y a lieu de le faire.
• Nous sauvegardons les données personnelles afin de pouvoir les récupérer en cas d'incident physique ou technique;
• Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures;
• Nos employés ont été informés de l’importance de la protection des données personnelles.
PLAINTES
Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sécurisées et qu'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter par téléphone au 052 / 399.750 ou par e-mail à l'adresse info@prometeq.be.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance (Privacy Commission).
PERMIS DE RETRAIT
Dans la mesure où nous avons collecté vos données sur la base de votre autorisation, vous avez le droit de retirer l'autorisation que vous avez accordée. Cela n'affecte pas la licéité du traitement sur la base de votre consentement pour le moment du retrait.
PROVISION POUR TIERCES PARTIES
Prometeq NV n’utilisera jamais les données collectées à des fins pouvant générer du spam. Vos informations sont en sécurité avec nous. Nous ne transmettons jamais de données personnelles à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu de contrat de traitement. Avec ces parties (processeurs), nous prenons bien sûr les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. De plus, nous ne transmettrons pas les informations que vous fournissez à des tiers, sauf si cela est légalement requis et autorisé. Nous ne revendrons jamais vos informations et ne fournirons pas de données personnelles aux parties situées en dehors de l'UE.
Avez-vous d'autres questions sur notre politique de confidentialité ou souhaitez-vous connaître les informations dont nous disposons sur vous? Vous pouvez toujours nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider.
CHANGER LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Prometeq NV peut modifier sa déclaration de confidentialité. Nous ferons une annonce de ce changement sur notre site Web. Le dernier changement a été effectué le 28.11.2018. Les anciennes versions de notre déclaration de confidentialité seront stockées dans nos archives. Envoyez-nous un e-mail si vous souhaitez le consulter.